شروط الخدمة

شروط القهوة في Plugg Local

لدى Plugg Local شروط منفصلة للمقاهي المستقلة المشاركة وللأعضاء الذين يستخدمون عروض القهوة. تسري شروط عرض الأعضاء إلى جانب شروط الخدمة هذه؛ وفي حال التعارض، تسري شروط العرض على عرض Plugg Local فقط.

1. الموافقة على الشروط

مرحبا بك في Plugg! تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») استخدامك لمنصتنا وموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. وبوصولك إلى Plugg أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية لدينا.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام خدماتنا. وقد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر، ويعد استمرارك في الاستخدام قبولا لأي تغييرات.

2. وصف الخدمة

Plugg منصة لاقتصاد صناع المحتوى تربط صناع المحتوى بالعلامات التجارية والجماهير والفرص. وتشمل خدماتنا ما يلي:

• أدوات إنشاء المحتوى ونشره
• اكتشاف صناع المحتوى، وميزات التفاعل مع الجمهور، وتوصيات المحتوى المخصصة. وقد تتأثر هذه التوصيات بنشاطك على المنصة، ومدى شعبية المحتوى، والخوارزميات المصممة لعرض مواد ذات صلة بك، وذلك امتثالا لمتطلبات الشفافية بموجب قوانين مثل قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (Digital Services Act).
• فرص الشراكة والتعاون مع العلامات التجارية
• إدارة العروض وبرامج التسويق بالعمولة
• التحليلات وتتبع الأداء
• معالجة المدفوعات الخاصة ببرامج صناع المحتوى
• ميزات المجتمع والتفاعلات الاجتماعية

3. الأهلية وتسجيل الحساب

لاستخدام Plugg، يجب عليك:

• ألا يقل عمرك عن 13 عاما (أو الحد الأدنى للعمر في نطاق ولايتك القضائية)
• ألا يقل عمرك عن 18 عاما للمشاركة في برامج تحقيق الدخل لصناع المحتوى
• تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة
• الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
• التمتع بالأهلية القانونية للالتزام بهذه الشروط

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. وإذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، فتواصل معنا فورا.

قد تتطلب المزايا المقيدة بالعمر إثباتا تم التحقق منه بأن عمرك يتراوح بين 18 و25 عاما، وتنتهي في يوم عيد ميلادك السادس والعشرين. ونستخدم تاريخ الميلاد الذي تم التحقق منه والمحفوظ في حسابك لتقييم الأهلية وإدارة إجراءات إنهاء الحساب. ولا يؤدي تجميد الحساب أو إلغاء تفعيله بحد ذاته إلى حذف معلوماتك الشخصية؛ وتوضح سياسة الخصوصية لدينا المعلومات التي نجمعها ونحتفظ بها، بما في ذلك تاريخ الميلاد والاسم الذي تم التحقق منه، وحقوقك. وتظل إعادة التفعيل خاضعة لمتطلبات الأهلية المعمول بها.

4. محتوى الزوار وسلوكهم

معايير المحتوى

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه وترفعه إلى Plugg. غير أنك تمنحنا ترخيصا غير حصري وعالميا وخاليا من الإتاوات لاستخدام محتواك وعرضه وتوزيعه على منصتنا.

المحتوى المحظور

لا يجوز لك نشر محتوى:

• ينتهك القوانين أو اللوائح
• يتعدى على حقوق الملكية الفكرية
• يتضمن خطاب كراهية أو تحرشا أو تمييزا
• يروج للعنف أو الأنشطة الضارة
• يكون ذا طابع جنسي صريح أو غير لائق
• يتضمن معلومات كاذبة أو مضللة
• ينتهك حقوق الخصوصية للآخرين
• يتضمن رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى ترويجيا مفرطا

الإشراف على المحتوى

نحتفظ بالحق في مراجعة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو إرشادات المجتمع لدينا أو القوانين المعمول بها، أو الإشراف عليه أو إزالته. وقد تتضمن هذه العملية أدوات آلية، بما في ذلك أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، إضافة إلى المراجعة البشرية. وإذا اتخذ إجراء بشأن محتواك، فسنخطرك عموما ونتيح لك فرصة الطعن، حيثما كان ذلك مناسبا ومطلوبا قانونا. وأنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره وعن ضمان امتثاله لجميع المتطلبات القانونية ومتطلبات المنصة.

5. برنامج صناع المحتوى وتحقيق الدخل

الأهلية

للمشاركة في برامج تحقيق الدخل لصناع المحتوى، يجب أن تستوفي معايير الأهلية لدينا، والتي قد تشمل معايير جودة المحتوى، ومتطلبات حجم الجمهور، والامتثال لإرشادات المنصة.

المدفوعات والعمولات

• تعالج مدفوعات صناع المحتوى وفقا لجدول المدفوعات لدينا
• تختلف نسب العمولات باختلاف الشراكة، وهي محددة في اتفاقية صانع المحتوى الخاصة بك
• أنت مسؤول عن الضرائب المستحقة على الأرباح
• قد تنطبق حدود دنيا لصرف المدفوعات
• يجوز لنا حجب المدفوعات في حال انتهاك السياسات أو ممارسة نشاط احتيالي

الشراكات مع العلامات التجارية

يجب أن يمتثل التعاون مع العلامات التجارية لمعايير الإعلان ومتطلبات الإفصاح ذات الصلة. ويجب عليك تمييز المحتوى الممول بوضوح والحفاظ على الشفافية مع جمهورك.

6. حقوق الملكية الفكرية

Plugg ومحتواها محميان بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. ولا يجوز لك:

• نسخ منصتنا أو محتوانا أو تعديلهما أو توزيعهما دون إذن
• استخدام علاماتنا التجارية أو هويتنا التجارية دون تصريح
• إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية
• إنشاء أعمال مشتقة استنادا إلى منصتنا

إذا كنت تعتقد أن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك قد انتهكت، فيرجى التواصل معنا بإشعار مفصل.

7. الخصوصية وحماية البيانات

خصوصيتك مهمة بالنسبة إلينا. ويرد تفصيل ممارساتنا في جمع البيانات واستخدامها في سياسة الخصوصية لدينا، التي تشكل جزءا من هذه الشروط. وباستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

8. خدمات الأطراف الثالثة وروابطها

قد تتكامل منصتنا مع خدمات أطراف ثالثة أو تتضمن روابط إليها، بما في ذلك:

• منصات التواصل الاجتماعي
• معالجو المدفوعات
• خدمات التحليلات
• خدمات التحقق من الهوية، مثل Amazon Web Services وGoogle Cloud Vision
• المواقع الإلكترونية والخدمات الخاصة بالشركاء
• المحتوى المضمن من منصات أخرى

لسنا مسؤولين عن محتوى خدمات الأطراف الثالثة هذه أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية أو شروطها. ويخضع استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة لشروطها وسياساتها الخاصة بكل منها.

9. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

توفر الخدمة

نسعى إلى الحفاظ على توفر الخدمة، لكن لا يمكننا ضمان الوصول دون انقطاع. وقد نعلق الخدمات مؤقتا لأغراض الصيانة أو التحديثات أو بسبب مشكلات تقنية.

إخلاء المسؤولية

تقدم خدماتنا «كما هي» دون أي ضمانات من أي نوع. ونخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Plugg مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدامك لخدماتنا.

10. التعويض

توافق على تعويض Plugg والشركات التابعة لها وموظفيها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن استخدامك لخدماتنا، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو تعديك على حقوق أطراف ثالثة.

11. الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل معنا. ويجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه إذا:

• أخللت بهذه الشروط أو بسياسة الخصوصية لدينا
• شاركت في أنشطة غير قانونية أو احتيالية
• شكلت خطرا على منصتنا أو على الأشخاص الآخرين
• انتهكت إرشادات المجتمع أو معايير المحتوى

عند الإنهاء، ينقضي حقك في استخدام خدماتنا فورا. وقد نحتفظ بمعلومات معينة وفقا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة. وقد نستخدم أنظمة آلية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لاكتشاف الأنشطة التي قد تستدعي تعليق الحساب أو إنهاءه حماية لنزاهة المنصة.

12. تسوية النزاعات

نشجع على تسوية النزاعات من خلال التواصل المباشر. وإذا تعذر ذلك:

• ستسوى معظم النزاعات من خلال تحكيم ملزم
• سيجرى التحكيم وفقا لقواعد تحكيم معتمدة
• تتنازل عن حقك في المشاركة في الدعاوى الجماعية
• يجوز استثناء النزاعات المنظورة أمام محاكم الدعاوى الصغيرة من التحكيم

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين [Jurisdiction]، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. ويجب رفع أي إجراءات قانونية أمام محاكم [Jurisdiction].

14. أحكام متفرقة

• تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين Plugg
• إذا تبين أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، يظل باقي الأحكام ساريا
• لا يعد عدم إنفاذنا لأي حق تنازلا عن ذلك الحق
• لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية
• تلزم هذه الشروط ورثتك وخلفاءك

15. إمكانية الوصول

تلتزم Plugg بضمان إمكانية الوصول الرقمي للأشخاص ذوي الإعاقة. ونعمل باستمرار على تحسين تجربة الزوار للجميع وتطبيق معايير إمكانية الوصول ذات الصلة، بما في ذلك المعايير المنصوص عليها في القانون الأوروبي لإمكانية الوصول (European Accessibility Act - EAA) حيثما كان ذلك منطبقا. وإذا واجهت صعوبة في الوصول إلى أي جزء من خدمتنا، فيرجى التواصل معنا.

16. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، فتواصل معنا: