Conditions d'utilisation

Conditions café de Plugg Local

Plugg Local dispose de conditions distinctes pour les cafés indépendants participants et pour les membres qui utilisent les offres café. Les conditions de l’offre membre s’appliquent en complément des présentes Conditions d’utilisation ; en cas de conflit, les conditions de l’offre prévalent uniquement pour l’offre Plugg Local.

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur Plugg ! Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de notre plateforme, de notre site web et de nos services. En accédant à Plugg ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre, et la poursuite de votre utilisation vaut acceptation de toute modification.

2. Description du service

Plugg est une plateforme de l'économie des créateurs qui met en relation les créateurs de contenu avec des marques, des audiences et des opportunités. Nos services comprennent :

• Des outils de création et de publication de contenus
• La découverte de créateurs, des fonctionnalités d'interaction avec l'audience et des recommandations de contenus personnalisées. Ces recommandations peuvent être influencées par votre activité sur la plateforme, la popularité des contenus et des algorithmes conçus pour vous présenter des contenus pertinents, conformément aux exigences de transparence prévues par des législations telles que le règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act).
• Des opportunités de partenariat et de collaboration avec des marques
• La gestion d'offres et de programmes d'affiliation
• L'analyse et le suivi des performances
• Le traitement des paiements pour les programmes créateurs
• Des fonctionnalités communautaires et des interactions sociales

3. Conditions d'admissibilité et création de compte

Pour utiliser Plugg, vous devez :

• Être âgé d'au moins 13 ans (ou de l'âge minimum applicable dans votre juridiction)
• Être âgé d'au moins 18 ans pour participer aux programmes de monétisation pour créateurs
• Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
• Préserver la sécurité de vos identifiants de compte
• Avoir la capacité juridique de conclure les présentes Conditions

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement.

Les avantages soumis à une condition d'âge peuvent exiger une preuve vérifiée que vous êtes âgé de 18 à 25 ans et prennent fin à votre 26e anniversaire. Nous utilisons la date de naissance vérifiée conservée sur votre compte pour évaluer votre admissibilité et gérer la sortie du programme. Le gel ou la désactivation d'un compte n'entraîne pas en soi la suppression de vos informations personnelles ; notre Politique de Confidentialité décrit les informations que nous collectons et conservons, notamment la date de naissance et le nom vérifié, ainsi que vos droits. La réactivation reste soumise aux conditions d'admissibilité applicables.

4. Contenus et comportement des visiteurs

Normes relatives aux contenus

Vous conservez la propriété des contenus que vous créez et téléchargez sur Plugg. Toutefois, vous nous concédez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, afficher et distribuer vos contenus sur notre plateforme.

Contenus interdits

Vous ne pouvez pas publier de contenus qui :

• Enfreignent des lois ou des réglementations
• Portent atteinte à des droits de propriété intellectuelle
• Contiennent des discours haineux, du harcèlement ou de la discrimination
• Font l'apologie de la violence ou d'activités dangereuses
• Sont sexuellement explicites ou inappropriés
• Contiennent des informations fausses ou trompeuses
• Portent atteinte au droit à la vie privée d'autrui
• Contiennent du spam ou un contenu promotionnel excessif

Modération des contenus

Nous nous réservons le droit d'examiner, de modérer ou de supprimer les contenus qui enfreignent les présentes Conditions, nos règles communautaires ou les lois applicables. Ce processus peut faire appel à des outils automatisés, y compris des systèmes fondés sur l'intelligence artificielle, ainsi qu'à un examen humain. Si une mesure est prise à l'égard de votre contenu, nous vous en informerons en général et vous offrirons la possibilité de faire appel, lorsque cela est approprié et légalement requis. Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez et de leur conformité à toutes les exigences légales et à celles de la plateforme.

5. Programme créateurs et monétisation

Admissibilité

Pour participer aux programmes de monétisation pour créateurs, vous devez remplir nos critères d'admissibilité, qui peuvent inclure des normes de qualité des contenus, des exigences de taille d'audience et le respect des règles de la plateforme.

Paiements et commissions

• Les paiements aux créateurs sont traités selon notre calendrier de paiement
• Les taux de commission varient selon le partenariat et sont précisés dans votre contrat de créateur
• Vous êtes responsable des impôts et taxes applicables à vos revenus
• Des seuils minimaux de versement peuvent s'appliquer
• Nous pouvons retenir des paiements en cas de violation de nos règles ou d'activité frauduleuse

Partenariats avec les marques

Les collaborations avec les marques doivent respecter les normes publicitaires et les obligations de transparence applicables. Vous devez signaler clairement les contenus sponsorisés et faire preuve de transparence envers votre audience.

6. Droits de propriété intellectuelle

Plugg et ses contenus sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas :

• Copier, modifier ou distribuer notre plateforme ou nos contenus sans autorisation
• Utiliser nos marques ou notre identité visuelle sans autorisation
• Procéder à de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source
• Créer des œuvres dérivées fondées sur notre plateforme

Si vous pensez qu'il a été porté atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous contacter au moyen d'une notification détaillée.

7. Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Nos pratiques de collecte et d'utilisation des données sont détaillées dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En utilisant nos services, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles que décrites dans la Politique de Confidentialité.

8. Services et liens tiers

Notre plateforme peut s'intégrer à des services tiers ou contenir des liens vers ceux-ci, notamment :

• Des plateformes de réseaux sociaux
• Des prestataires de paiement
• Des services d'analyse
• Des services de vérification d'identité, comme Amazon Web Services et Google Cloud Vision
• Des sites web et services de partenaires
• Des contenus intégrés provenant d'autres plateformes

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques en matière de confidentialité ou des conditions de ces services tiers. Votre utilisation des services tiers est régie par leurs conditions et politiques respectives.

9. Exclusions de garantie et limitations de responsabilité

Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité du service, mais ne pouvons garantir un accès ininterrompu. Nous pouvons suspendre temporairement les services pour des opérations de maintenance, des mises à jour ou des problèmes techniques.

Exclusions de garantie

Nos services sont fournis en l'état, sans garantie d'aucune sorte. Nous excluons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Plugg ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de nos services.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de garantir Plugg, ses sociétés affiliées et ses employés contre toute réclamation, tout dommage ou toute dépense résultant de votre utilisation de nos services, d'une violation des présentes Conditions ou d'une atteinte aux droits de tiers.

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous :

• Enfreignez les présentes Conditions ou notre Politique de Confidentialité
• Vous livrez à des activités illégales ou frauduleuses
• Représentez un risque pour notre plateforme ou pour d'autres personnes
• Enfreignez les règles communautaires ou les normes relatives aux contenus

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser nos services prend fin immédiatement. Nous pouvons conserver certaines informations lorsque la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes. Nous pouvons utiliser des systèmes automatisés, y compris l'intelligence artificielle, pour détecter les activités susceptibles de justifier la suspension ou la résiliation d'un compte afin de protéger l'intégrité de la plateforme.

12. Règlement des litiges

Nous encourageons le règlement des litiges par une communication directe. Si cela n'est pas possible :

• La plupart des litiges seront réglés par voie d'arbitrage contraignant
• L'arbitrage sera conduit selon des règles d'arbitrage établies
• Vous renoncez au droit de participer à des actions de groupe
• Les litiges relevant des juridictions des petits litiges peuvent être exclus de l'arbitrage

13. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de [Jurisdiction], sans égard aux principes de conflit de lois. Toute procédure judiciaire doit être engagée devant les tribunaux de [Jurisdiction].

14. Dispositions diverses

• Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Plugg
• Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur
• Le fait que nous n'exercions pas un droit ne vaut pas renonciation à ce droit
• Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit
• Les présentes Conditions lient vos héritiers et ayants droit

15. Accessibilité

Plugg s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous améliorons en permanence l'expérience des visiteurs pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes, y compris celles définies par l'Acte européen sur l'accessibilité (European Accessibility Act, EAA), le cas échéant. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie de notre service, veuillez nous contacter.

16. Coordonnées

Si vous avez des questions sur les présentes Conditions, contactez-nous :