Servicevoorwaarden

Koffievoorwaarden van Plugg Local

Plugg Local heeft aparte voorwaarden voor deelnemende onafhankelijke koffiebars en voor leden die koffieaanbiedingen inwisselen. De voorwaarden van het ledenaanbod gelden naast deze Servicevoorwaarden; bij tegenstrijdigheid gelden de aanbodvoorwaarden alleen voor het Plugg Local-aanbod.

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Welkom bij Plugg! Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van ons platform, onze website en onze diensten. Door Plugg te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons privacybeleid.

Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik onze diensten dan niet. We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken; als u de diensten blijft gebruiken, aanvaardt u daarmee eventuele wijzigingen.

2. Beschrijving van de dienst

Plugg is een platform voor de creator-economie dat contentcreators in contact brengt met merken, publiek en kansen. Onze diensten omvatten:

• Tools voor het maken en publiceren van content
• Het ontdekken van creators, functies voor publieksbetrokkenheid en gepersonaliseerde contentaanbevelingen. Deze aanbevelingen kunnen worden beïnvloed door uw activiteit op het platform, de populariteit van content en algoritmen die zijn ontworpen om u relevant materiaal te tonen, in overeenstemming met transparantievereisten op grond van wetgeving zoals de Digitaledienstenverordening van de EU.
• Mogelijkheden voor partnerschappen en samenwerkingen met merken
• Beheer van deals en affiliateprogramma's
• Analyse en het bijhouden van prestaties
• Betalingsverwerking voor creatorprogramma's
• Communityfuncties en sociale interacties

3. Geschiktheid en accountregistratie

Om Plugg te gebruiken, moet u:

• Ten minste 13 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd in uw rechtsgebied hebben)
• Ten minste 18 jaar oud zijn om deel te nemen aan monetisatieprogramma's voor creators
• Juiste en volledige registratiegegevens verstrekken
• De beveiliging van uw accountgegevens waarborgen
• Handelingsbekwaam zijn om deze Voorwaarden aan te gaan

U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Voor leeftijdsgebonden voordelen kan geverifieerd bewijs nodig zijn dat u tussen 18 en 25 jaar oud bent; deze voordelen eindigen op uw 26e verjaardag. We gebruiken de geverifieerde geboortedatum die bij uw account is bewaard om uw geschiktheid te beoordelen en de beëindiging te beheren. Het bevriezen of deactiveren van een account leidt op zichzelf niet tot verwijdering van uw persoonsgegevens; ons privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en bewaren, waaronder geboortedatum en geverifieerde naam, en welke rechten u heeft. Heractivering blijft onderworpen aan de geldende geschiktheidsvereisten.

4. Content en gedrag van bezoekers

Contentnormen

U blijft eigenaar van de content die u maakt en uploadt naar Plugg. U verleent ons echter een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om uw content op ons platform te gebruiken, weer te geven en te verspreiden.

Verboden content

U mag geen content plaatsen die:

• In strijd is met wet- of regelgeving
• Inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten
• Haatzaaiende uitlatingen, intimidatie of discriminatie bevat
• Geweld of schadelijke activiteiten bevordert
• Seksueel expliciet of ongepast is
• Onjuiste of misleidende informatie bevat
• De privacyrechten van anderen schendt
• Spam of buitensporige promotionele content bevat

Contentmoderatie

We behouden ons het recht voor content die in strijd is met deze Voorwaarden, onze communityrichtlijnen of toepasselijke wetgeving te beoordelen, te modereren of te verwijderen. Bij dit proces kunnen geautomatiseerde tools worden ingezet, waaronder door AI aangestuurde systemen, evenals menselijke beoordeling. Als er maatregelen tegen uw content worden genomen, stellen we u daarvan in de regel op de hoogte en bieden we u de mogelijkheid in beroep te gaan, waar passend en wettelijk vereist. U bent als enige verantwoordelijk voor de content die u plaatst en voor het waarborgen dat deze voldoet aan alle wettelijke en platformvereisten.

5. Creatorprogramma en monetisatie

Geschiktheid

Om deel te nemen aan monetisatieprogramma's voor creators, moet u voldoen aan onze geschiktheidscriteria, die kwaliteitsnormen voor content, vereisten voor de omvang van uw publiek en naleving van de platformrichtlijnen kunnen omvatten.

Betalingen en commissies

• Betalingen aan creators worden verwerkt volgens ons betalingsschema
• Commissiepercentages verschillen per partnerschap en worden vermeld in uw creatorovereenkomst
• U bent verantwoordelijk voor de toepasselijke belastingen over uw inkomsten
• Er kunnen minimale uitbetalingsdrempels gelden
• We kunnen betalingen inhouden bij schending van het beleid of frauduleuze activiteiten

Merkpartnerschappen

Samenwerkingen met merken moeten voldoen aan de relevante reclamenormen en openbaarmakingsvereisten. U moet gesponsorde content duidelijk als zodanig aanduiden en transparant zijn tegenover uw publiek.

6. Intellectuele-eigendomsrechten

Plugg en de bijbehorende content worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere wetgeving inzake intellectueel eigendom. U mag niet:

• Ons platform of onze content zonder toestemming kopiëren, wijzigen of verspreiden
• Onze merken of huisstijl zonder toestemming gebruiken
• Reverse-engineering toepassen of proberen broncode te achterhalen
• Afgeleide werken maken op basis van ons platform

Als u denkt dat inbreuk is gemaakt op uw intellectuele-eigendomsrechten, neem dan contact met ons op met een gedetailleerde melding.

7. Privacy en gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Hoe we gegevens verzamelen en gebruiken, staat uitgebreid beschreven in ons privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met onze omgang met gegevens zoals beschreven in het privacybeleid.

8. Diensten en links van derden

Ons platform kan worden geïntegreerd met of linken naar diensten van derden, waaronder:

• Socialemediaplatforms
• Betalingsverwerkers
• Analysediensten
• Diensten voor identiteitsverificatie, zoals Amazon Web Services en Google Cloud Vision
• Websites en diensten van partners
• Ingesloten content van andere platforms

We zijn niet verantwoordelijk voor de content, het privacybeleid of de voorwaarden van deze diensten van derden. Uw gebruik van diensten van derden valt onder hun respectieve voorwaarden en beleid.

9. Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid

Beschikbaarheid van de dienst

We streven ernaar de dienst beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. We kunnen diensten tijdelijk opschorten voor onderhoud, updates of technische problemen.

Disclaimers

Onze diensten worden geleverd in de staat waarin ze zich bevinden ("as is"), zonder enige garantie. We wijzen alle garanties af, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet maken van inbreuk.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is Plugg niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze diensten.

10. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Plugg, haar gelieerde ondernemingen en medewerkers schadeloos te stellen en te vrijwaren voor alle claims, schade of kosten die voortvloeien uit uw gebruik van onze diensten, schending van deze Voorwaarden of inbreuk op rechten van derden.

11. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact met ons op te nemen. We kunnen uw account opschorten of beëindigen als u:

• Deze Voorwaarden of ons privacybeleid schendt
• Zich bezighoudt met illegale of frauduleuze activiteiten
• Een risico vormt voor ons platform of voor andere personen
• Communityrichtlijnen of contentnormen schendt

Bij beëindiging vervalt uw recht om onze diensten te gebruiken onmiddellijk. We kunnen bepaalde gegevens bewaren zoals wettelijk vereist of voor legitieme bedrijfsdoeleinden. We kunnen geautomatiseerde systemen, waaronder AI, gebruiken om activiteiten op te sporen die opschorting of beëindiging van een account kunnen rechtvaardigen, ter bescherming van de integriteit van het platform.

12. Geschillenbeslechting

We moedigen aan geschillen via rechtstreeks contact op te lossen. Als dat niet mogelijk is:

• Worden de meeste geschillen beslecht door middel van bindende arbitrage
• Wordt de arbitrage gevoerd volgens gevestigde arbitragereglementen
• Doet u afstand van het recht om deel te nemen aan collectieve rechtsvorderingen
• Kunnen geschillen bij rechtbanken voor kleine vorderingen van arbitrage worden uitgesloten

13. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van [Jurisdiction] van toepassing, zonder rekening te houden met de beginselen van conflictenrecht. Juridische procedures moeten worden aangespannen bij de rechtbanken van [Jurisdiction].

14. Diversen

• Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Plugg
• Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt, blijft de rest van kracht
• Als we een recht niet afdwingen, betekent dat niet dat we van dat recht afstand doen
• U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming
• Deze Voorwaarden zijn bindend voor uw erfgenamen en rechtsopvolgers

15. Toegankelijkheid

Plugg zet zich in voor digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking. We verbeteren voortdurend de bezoekerservaring voor iedereen en passen de relevante toegankelijkheidsnormen toe, waaronder die uit de Europese Toegankelijkheidswet (EAA), waar van toepassing. Als u moeite heeft met het openen van een deel van onze dienst, neem dan contact met ons op.

16. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op: