Användarvillkor

Kaffevillkor för Plugg Local

Plugg Local har separata villkor för deltagande oberoende kaféer och för medlemmar som löser in kaffeerbjudanden. Villkoren för medlemserbjudandet gäller tillsammans med dessa användarvillkor; om de strider mot varandra gäller erbjudandevillkoren endast för Plugg Local-erbjudandet.

1. Godkännande av villkoren

Välkommen till Plugg! Dessa användarvillkor ("villkoren") reglerar din användning av vår plattform, webbplats och våra tjänster. Genom att besöka eller använda Plugg godkänner du att vara bunden av dessa villkor och vår integritetspolicy.

Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte använda våra tjänster. Vi kan komma att uppdatera dessa villkor från tid till annan, och om du fortsätter att använda tjänsterna innebär det att du godkänner eventuella ändringar.

2. Beskrivning av tjänsten

Plugg är en plattform för kreatörsekonomin som förbinder innehållsskapare med varumärken, publik och möjligheter. Våra tjänster omfattar:

• Verktyg för att skapa och publicera innehåll
• Upptäckt av kreatörer, funktioner för publikengagemang och personanpassade innehållsrekommendationer. Dessa rekommendationer kan påverkas av din aktivitet på plattformen, innehållets popularitet och algoritmer som är utformade för att visa dig relevant material, i enlighet med krav på transparens enligt lagar som EU:s förordning om digitala tjänster (Digital Services Act).
• Möjligheter till partnerskap och samarbeten med varumärken
• Hantering av erbjudanden och affiliateprogram
• Analys och prestandaspårning
• Betalningshantering för kreatörsprogram
• Gemenskapsfunktioner och sociala interaktioner

3. Behörighet och kontoregistrering

För att använda Plugg måste du:

• Vara minst 13 år (eller den lägsta åldern i din jurisdiktion)
• Vara minst 18 år för att delta i kreatörsprogram med intäktsmöjligheter
• Lämna korrekta och fullständiga registreringsuppgifter
• Upprätthålla säkerheten för dina inloggningsuppgifter
• Ha rättslig förmåga att ingå dessa villkor

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto. Om du tror att ditt konto har komprometterats ska du omedelbart kontakta oss.

Åldersbegränsade förmåner kan kräva verifierat bevis på att du är 18–25 år och upphör på din 26-årsdag. Vi använder det verifierade födelsedatum som sparas på ditt konto för att bedöma behörighet och hantera avveckling. Att ett konto fryses eller inaktiveras innebär inte i sig att dina personuppgifter raderas; vår integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in och lagrar, inklusive födelsedatum och verifierat namn, samt dina rättigheter. Återaktivering förutsätter fortfarande att de tillämpliga behörighetskraven uppfylls.

4. Besökares innehåll och uppförande

Innehållsstandarder

Du behåller äganderätten till innehåll som du skapar och laddar upp till Plugg. Du ger oss dock en icke-exklusiv, global och royaltyfri licens att använda, visa och distribuera ditt innehåll på vår plattform.

Förbjudet innehåll

Du får inte publicera innehåll som:

• Bryter mot lagar eller andra författningar
• Gör intrång i immateriella rättigheter
• Innehåller hatpropaganda, trakasserier eller diskriminering
• Främjar våld eller skadliga aktiviteter
• Är sexuellt explicit eller olämpligt
• Innehåller falsk eller vilseledande information
• Kränker andras rätt till integritet
• Innehåller skräppost eller överdrivet reklaminnehåll

Innehållsmoderering

Vi förbehåller oss rätten att granska, moderera eller ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor, våra riktlinjer för gemenskapen eller tillämplig lag. Denna process kan omfatta automatiserade verktyg, inklusive AI-drivna system, samt manuell granskning. Om åtgärder vidtas mot ditt innehåll meddelar vi dig i regel och ger dig möjlighet att överklaga, där det är lämpligt och lagstadgat. Du är ensam ansvarig för det innehåll du publicerar och för att säkerställa att det uppfyller alla rättsliga krav och plattformens krav.

5. Kreatörsprogram och intäktsmöjligheter

Behörighet

För att delta i kreatörsprogram med intäktsmöjligheter måste du uppfylla våra behörighetskriterier, som kan omfatta kvalitetsstandarder för innehåll, krav på publikens storlek och efterlevnad av plattformens riktlinjer.

Betalningar och provisioner

• Betalningar till kreatörer hanteras enligt vårt betalningsschema
• Provisionssatser varierar mellan partnerskap och anges i ditt kreatörsavtal
• Du ansvarar för tillämpliga skatter på intäkter
• Lägsta utbetalningsgränser kan gälla
• Vi kan hålla inne betalningar vid överträdelser av policyer eller bedräglig aktivitet

Varumärkessamarbeten

Samarbeten med varumärken måste följa relevanta reklamstandarder och upplysningskrav. Du måste tydligt märka sponsrat innehåll och vara transparent mot din publik.

6. Immateriella rättigheter

Plugg och dess innehåll skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra lagar om immateriella rättigheter. Du får inte:

• Kopiera, ändra eller distribuera vår plattform eller vårt innehåll utan tillstånd
• Använda våra varumärken eller vår varumärkesprofil utan tillstånd
• Bakåtkompilera eller försöka extrahera källkod
• Skapa härledda verk baserade på vår plattform

Om du anser att dina immateriella rättigheter har kränkts ber vi dig kontakta oss med ett detaljerat meddelande.

7. Integritet och dataskydd

Din integritet är viktig för oss. Hur vi samlar in och använder uppgifter beskrivs i detalj i vår integritetspolicy, som utgör en del av dessa villkor. Genom att använda våra tjänster samtycker du till vår hantering av uppgifter enligt beskrivningen i integritetspolicyn.

8. Tredjepartstjänster och länkar

Vår plattform kan integreras med eller länka till tredjepartstjänster, inklusive:

• Sociala medieplattformar
• Betalningsförmedlare
• Analystjänster
• Tjänster för identitetsverifiering, till exempel Amazon Web Services och Google Cloud Vision
• Partners webbplatser och tjänster
• Inbäddat innehåll från andra plattformar

Vi ansvarar inte för innehållet, integritetsrutinerna eller villkoren för dessa tredjepartstjänster. Din användning av tredjepartstjänster regleras av deras respektive villkor och policyer.

9. Friskrivningar och ansvarsbegränsningar

Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig men kan inte garantera oavbruten åtkomst. Vi kan tillfälligt avbryta tjänsterna för underhåll, uppdateringar eller tekniska problem.

Friskrivningar

Våra tjänster tillhandahålls i befintligt skick utan garantier av något slag. Vi frånsäger oss alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och frihet från intrång.

Ansvarsbegränsning

I den största utsträckning som lagen tillåter ska Plugg inte hållas ansvarigt för indirekta skador, sidoskador, särskilda skador eller följdskador som uppstår till följd av din användning av våra tjänster.

10. Skadeslöshet

Du åtar dig att hålla Plugg, dess närstående bolag och anställda skadeslösa mot alla anspråk, skador eller kostnader som uppstår till följd av din användning av våra tjänster, överträdelse av dessa villkor eller intrång i tredje parts rättigheter.

11. Uppsägning

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du:

• Bryter mot dessa villkor eller vår integritetspolicy
• Ägnar dig åt olaglig eller bedräglig verksamhet
• Utgör en risk för vår plattform eller andra personer
• Bryter mot riktlinjerna för gemenskapen eller innehållsstandarderna

Vid uppsägning upphör din rätt att använda våra tjänster omedelbart. Vi kan komma att behålla viss information enligt lagkrav eller för berättigade affärsändamål. Vi kan använda automatiserade system, inklusive AI, för att upptäcka aktiviteter som kan motivera avstängning eller avslutande av konton, för att skydda plattformens integritet.

12. Tvistlösning

Vi uppmuntrar att tvister löses genom direkt kommunikation. Om det inte är möjligt gäller följande:

• De flesta tvister kommer att avgöras genom bindande skiljeförfarande
• Skiljeförfarandet genomförs enligt etablerade skiljedomsregler
• Du avstår från rätten att delta i grupptalan
• Tvister som hör till domstol för småmål kan undantas från skiljeförfarande

13. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagarna i [Jurisdiction], utan hänsyn till lagvalsregler. Alla rättsliga förfaranden måste inledas vid domstolarna i [Jurisdiction].

14. Övrigt

• Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Plugg
• Om någon bestämmelse befinns vara ogenomförbar förblir resten i kraft
• Att vi underlåter att utöva en rättighet innebär inte att vi avstår från den
• Du får inte överlåta dessa villkor utan vårt skriftliga samtycke
• Dessa villkor är bindande för dina arvingar och rättsinnehavare

15. Tillgänglighet

Plugg har åtagit sig att säkerställa digital tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning. Vi förbättrar kontinuerligt besöksupplevelsen för alla och tillämpar relevanta tillgänglighetsstandarder, inklusive de som anges i europeiska tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act, EAA) där det är tillämpligt. Om du har svårt att komma åt någon del av vår tjänst ber vi dig kontakta oss.

16. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa villkor kan du kontakta oss: