Termini di servizio

Condizioni sul caffè di Plugg Local

Plugg Local ha condizioni separate per i bar indipendenti aderenti e per i membri che usano le offerte sul caffè. Le condizioni dell’offerta per i membri si applicano insieme a questi Termini di servizio; in caso di conflitto, le condizioni dell’offerta prevalgono solo per l’offerta Plugg Local.

1. Accettazione dei termini

Benvenuto su Plugg! I presenti Termini di servizio (i «Termini») disciplinano l'utilizzo della nostra piattaforma, del nostro sito web e dei nostri servizi. Accedendo a Plugg o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy.

Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare i nostri servizi. Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto e l'utilizzo continuato costituisce accettazione di eventuali modifiche.

2. Descrizione del servizio

Plugg è una piattaforma della creator economy che mette in contatto i creatori di contenuti con brand, pubblico e opportunità. I nostri servizi comprendono:

• Strumenti per la creazione e la pubblicazione di contenuti
• Scoperta dei creator, funzionalità di coinvolgimento del pubblico e suggerimenti di contenuti personalizzati. Questi suggerimenti possono essere influenzati dalla tua attività sulla piattaforma, dalla popolarità dei contenuti e da algoritmi progettati per mostrarti materiale pertinente, nel rispetto degli obblighi di trasparenza previsti da normative quali il Regolamento UE sui servizi digitali (Digital Services Act).
• Opportunità di partnership e collaborazione con i brand
• Gestione di offerte e programmi di affiliazione
• Analisi e monitoraggio delle prestazioni
• Elaborazione dei pagamenti per i programmi per creator
• Funzionalità della community e interazioni social

3. Requisiti e registrazione dell'account

Per utilizzare Plugg, devi:

• Avere almeno 13 anni (o l'età minima prevista nella tua giurisdizione)
• Avere almeno 18 anni per partecipare ai programmi di monetizzazione per creator
• Fornire informazioni di registrazione accurate e complete
• Mantenere la sicurezza delle credenziali del tuo account
• Avere la capacità giuridica di accettare i presenti Termini

Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.

I vantaggi limitati per età possono richiedere una prova verificata che hai un'età compresa tra 18 e 25 anni e terminano al compimento del tuo 26° compleanno. Utilizziamo la data di nascita verificata conservata nel tuo account per valutare i requisiti e gestire la chiusura dell'account. Il congelamento o la disattivazione dell'account non comportano di per sé la cancellazione delle tue informazioni personali; la nostra Informativa sulla privacy illustra le informazioni che raccogliamo e conserviamo, compresi la data di nascita e il nome verificato, nonché i tuoi diritti. La riattivazione resta subordinata ai requisiti applicabili.

4. Contenuti e condotta dei visitatori

Standard dei contenuti

Mantieni la titolarità dei contenuti che crei e carichi su Plugg. Tuttavia, ci concedi una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo e a titolo gratuito per utilizzare, mostrare e distribuire i tuoi contenuti sulla nostra piattaforma.

Contenuti vietati

Non puoi pubblicare contenuti che:

• Violano leggi o regolamenti
• Violano diritti di proprietà intellettuale
• Contengono incitamento all'odio, molestie o discriminazioni
• Promuovono la violenza o attività dannose
• Sono sessualmente espliciti o inappropriati
• Contengono informazioni false o fuorvianti
• Violano i diritti alla privacy di altre persone
• Contengono spam o contenuti promozionali eccessivi

Moderazione dei contenuti

Ci riserviamo il diritto di esaminare, moderare o rimuovere i contenuti che violano i presenti Termini, le nostre linee guida della community o la legge applicabile. Questo processo può prevedere strumenti automatizzati, compresi sistemi basati sull'IA, oltre alla revisione umana. Se vengono adottati provvedimenti sui tuoi contenuti, di norma te ne daremo notifica e ti offriremo la possibilità di presentare ricorso, ove opportuno e richiesto dalla legge. Sei l'unico responsabile dei contenuti che pubblichi e di garantire che rispettino tutti i requisiti di legge e della piattaforma.

5. Programma per creator e monetizzazione

Requisiti

Per partecipare ai programmi di monetizzazione per creator, devi soddisfare i nostri criteri di idoneità, che possono includere standard di qualità dei contenuti, requisiti relativi alle dimensioni del pubblico e il rispetto delle linee guida della piattaforma.

Pagamenti e commissioni

• I pagamenti ai creator vengono elaborati secondo il nostro calendario dei pagamenti
• Le percentuali di commissione variano in base alla partnership e sono specificate nel tuo accordo da creator
• Sei responsabile delle imposte applicabili sui tuoi guadagni
• Possono applicarsi soglie minime di pagamento
• Possiamo trattenere i pagamenti in caso di violazioni delle policy o attività fraudolente

Partnership con i brand

Le collaborazioni con i brand devono rispettare gli standard pubblicitari e gli obblighi di trasparenza pertinenti. Devi indicare chiaramente i contenuti sponsorizzati e mantenere la trasparenza con il tuo pubblico.

6. Diritti di proprietà intellettuale

Plugg e i suoi contenuti sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi:

• Copiare, modificare o distribuire la nostra piattaforma o i suoi contenuti senza autorizzazione
• Utilizzare i nostri marchi o la nostra immagine di marca senza autorizzazione
• Effettuare il reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente
• Creare opere derivate basate sulla nostra piattaforma

Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati violati, contattaci con una segnalazione dettagliata.

7. Privacy e protezione dei dati

La tua privacy è importante per noi. Le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti alle nostre pratiche in materia di dati descritte nell'Informativa sulla privacy.

8. Servizi e link di terzi

La nostra piattaforma può integrarsi con servizi di terzi o rimandare a essi tramite link, tra cui:

• Piattaforme di social media
• Gestori dei pagamenti
• Servizi di analisi
• Servizi di verifica dell'identità, come Amazon Web Services e Google Cloud Vision
• Siti web e servizi dei partner
• Contenuti incorporati da altre piattaforme

Non siamo responsabili dei contenuti, delle pratiche in materia di privacy o dei termini di questi servizi di terzi. L'utilizzo di servizi di terzi è disciplinato dai rispettivi termini e policy.

9. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere la disponibilità del servizio, ma non possiamo garantire un accesso ininterrotto. Possiamo sospendere temporaneamente i servizi per manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici.

Esclusioni di garanzia

I nostri servizi sono forniti «così come sono», senza garanzie di alcun tipo. Escludiamo tutte le garanzie, espresse o implicite, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Plugg non sarà responsabile di alcun danno indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante dall'utilizzo dei nostri servizi.

10. Manleva

Accetti di tenere indenne e manlevare Plugg, le sue società affiliate e i suoi dipendenti da qualsiasi pretesa, danno o spesa derivante dall'utilizzo dei nostri servizi, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di diritti di terzi.

11. Risoluzione

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se:

• Violi i presenti Termini o la nostra Informativa sulla privacy
• Svolgi attività illecite o fraudolente
• Rappresenti un rischio per la nostra piattaforma o per altre persone
• Violi le linee guida della community o gli standard dei contenuti

In caso di chiusura, il tuo diritto di utilizzare i nostri servizi cessa immediatamente. Possiamo conservare determinate informazioni ove richiesto dalla legge o per legittime finalità aziendali. Possiamo utilizzare sistemi automatizzati, compresa l'IA, per individuare attività che possono giustificare la sospensione o la chiusura dell'account, al fine di tutelare l'integrità della piattaforma.

12. Risoluzione delle controversie

Ti invitiamo a risolvere le controversie tramite comunicazione diretta. Se ciò non è possibile:

• La maggior parte delle controversie sarà risolta mediante arbitrato vincolante
• L'arbitrato si svolgerà secondo regolamenti arbitrali riconosciuti
• Rinunci al diritto di partecipare ad azioni collettive (class action)
• Le controversie di modesta entità di competenza dei tribunali per le cause minori possono essere escluse dall'arbitrato

13. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di [Jurisdiction], senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi procedimento giudiziario deve essere avviato dinanzi ai tribunali di [Jurisdiction].

14. Disposizioni varie

• I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e Plugg
• Se una disposizione viene ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore
• Il mancato esercizio di un diritto da parte nostra non costituisce rinuncia a tale diritto
• Non puoi cedere i presenti Termini senza il nostro consenso scritto
• I presenti Termini sono vincolanti per i tuoi eredi e successori

15. Accessibilità

Plugg si impegna a garantire l'accessibilità digitale alle persone con disabilità. Miglioriamo costantemente l'esperienza dei visitatori per tutti e applichiamo gli standard di accessibilità pertinenti, compresi quelli previsti dall'Atto europeo sull'accessibilità (European Accessibility Act, EAA), ove applicabile. Se hai difficoltà ad accedere a qualsiasi parte del nostro servizio, contattaci.

16. Informazioni di contatto

Se hai domande sui presenti Termini, contattaci: